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以“服务逻辑”优化产品能力不断提升服务的“厚度”在“华山论剑”的研讨环节，围绕珍岛产品、业务等能力展开了探讨。针对同学们现场所提出的问题，沈淦老师谈到：“‘供需连模型’是混沌大学重要的思想模型之一，它将商业要素按照供给端、需求端、连接端来拆解、归类和重新组合，并在这个过程中帮助我们洞悉企业真正的痛点，以助力决策。其中，企业真正的‘需求’体现在，云南德宏珍岛T云，在xx场景下，为了达成xx目的而使用xx产品以便实现它的目的。当我们从企业视角出发会发现，很多企业的需求其实是自身的健康度，依据健康情况而选择或者匹配对应的服务。”帮助企业解决投入成本大，云南德宏珍岛T云、市场流量贵、人力成本高，云南德宏珍岛T云、内容分发难、数据回收难等问题。云南德宏珍岛T云

通过人才养成计划，珍岛将联动更多高校、行业伙伴一同助力打造高水平高技能人才“蓄水池”，同时，以企业发展需求为导向，全国数字营销不断走向工具化、自动化、智能化和生态化，持续推动数智化时代人才培育生态实现高质量发展。当日，集团公共关系负责人郎冀升对**到访表示热烈欢迎并全程陪同。结合Marketingforce平台实时数据中心和客户展示墙，郎冀升详细汇报了集团业务发展情况。秉承“整合数字资源、技术驱动营销”的运营理念，珍岛将云计算、大数据、人工智能技术应用在数字营销及企业数字化领域，贯穿企业营销获客、资产管理、数字化渠道建设等环节。目前，珍岛以上海为中心，辐射**近30家分支机构，集团员工接近4000人。云南德宏珍岛T云再营销：针对已触达的用户，通过站点管理、创意物料投放等，对用户进行再次触发，促进多次转化。

    比如在电商渠道布局多年的正官庄品牌，便面临着渠道分散、大规模会员数据管理难等问题，Marketingforce通过DTC(DirectToCustomer-直面消费者)的营销模式，以CDP数据资产运营平台，进行全渠道数据集成帮助品牌打造了一站式会员资产管理平台，整合电商平台、门店、微信商城等多个平台的会员数据，打通数据中台、营销中台、会员管理体系，优化会员服务体系和品牌体验，赋能企业会员拉新、裂变、复购等环节。在具体执行过程中，由总部进行统一部署，通过会员积分体系、会员权益体系、会员等级体系等，对用户进行更加精细化的运营。比如通过珍客SCRM、商业云MAX分别制定个性化的私域运营策略，以官方小程序商城为品牌传播据点，联动外部电商渠道、线下门店等，配合千人千面的精细营销策略推出会员活动，持续提升对品牌的粘性。终，Marketingforce在帮助品牌提升用户体验与复购率的同时，也实现了运营效率的同步提升。

针对智能营销领域，袁国华老师谈到：“在SaaS智能营销细分领域，‘以客户为中心’的视角是非常重要的，获客固然重要，但存量客户对于企业来说更为重要，存量客户可以为企业轻松实现翻倍增长，拥有无限潜能，犹如一辆汽车，一旦启动，惯性力量将远**引擎本身。”对此，刘云龙分享到：“SaaS行业的竞争优势体现在综合能力，涵盖从工具到服务的全流程里。我们将以往人工服务的逻辑，进行产品化，把服务逻辑沉淀为具体的工具产品，形成了系统性、可呈现性、标准化、成本低等优势。同时，我们不仅需要去向客户传递价值，更需要在使用过程中，去帮助客户不断增值，通过价值惯性来形成服务厚度，‘服务好每一个客户，连接好每一个客户’这同时也是珍岛的优势之一。”配合千人千面的精细营销策略推出会员活动，持续提升对品牌的粘性。

在智能营销领域持续深耕，珍岛打造了国内的Marketingforce平台，面向**企业提供营销力软件及服务，同时，以营销云、销售云、商业云、企服云、服务云以及运营服务来为品牌智能营销带来不断升级的服务，覆盖“系统交付、广告营销、获客引流、数据分析、系统运维、会员运营”等一站式服务。其中，珍岛营销云(T云)是一站式智能营销云平台，涵盖100+工具和方法，通过营销全链条(营销前、营销中、营销后)、全场景工具化服务，实现营销全链路闭环，以“AI测评-建平台-做推广-再营销-促转化-BI辅助决策”一站式智能化获客工具与服务，帮助企业解决投入成本大、市场流量贵、人力成本高、内容分发难、数据回收难等问题。帮助不**业及场景持续输出差异化、的私域客户资产运营解决方案。云南德宏珍岛T云

T云智能营销云平台，通过AI-SaaS技术平台架构以及PaaS数据中台，基于机器学习。云南德宏珍岛T云

此外，珍岛还主动承担行业者的示范作用，依托雄厚的技术实力和丰富的企业服务经验，目前已获得包括国家科学技术进步二等奖、国家商务部数字商务企业、中国互联网企业、国家中小企业公共服务示范平台、中国科协认定的全国示范院士*工作站、上海市科技进步一等奖、上海市科技小巨人企业等在内的多项资质荣誉。未来将在数字化转型道路上将继续坚实迈出步伐，赋能企业“数智化”转型。未来十年数字化将成为**经济融合关键引擎。在这样一个多变的时代，“的数字化**力”能够在诸多不确定因素中帮助企业梳理有效的可持续发展之路，通过“业务数字化 – 数字资产化 – 资产价值化”的思想在营销和后续企业运营环节的深度植入，重塑企业业务资产价值管理体系。珍岛致力于成为**企业数字化与智能化比较好伙伴，带领中国互联网数据生态和企业数字化进程弯道**车。云南德宏珍岛T云

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